國際專業飯店前檯英語(20K彩色軟精裝+1MP3+解答別冊) 好書推薦
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好書國際專業飯店前檯英語(20K彩色軟精裝+1MP3+解答別冊)
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商品訊息功能:
本書專為飯店前檯從業人員、旅館觀光科系學生、飯店相關產業,以及愛好旅遊人士所編寫。全書共分八大單元,依照服務類型細分為55個章節。涵蓋訂房、登記住宿、客房服務等各大主題,提供您最完整的前檯英語會話,提升飯店人員或房客的英文表達能力。
每章節分為Dialogue實況對話、Pair Work 會話練習、Words and Expressions字彙片語、Exercises成果驗收四大部分,依不同情境主題設計對話實例,補充相關字彙,並於課後備有問答、填空、翻譯等練習題型,測驗理解程度及應答能力。
本書特色博客來網路書店
八大單元涵蓋主題廣泛
本書共分為訂房、登記住宿、退房、住宿期間服務、商務中心、客房服務、餐飲服務、處理客訴及撰寫書信八個單元,完整收錄前檯服務者可能遇到的各種情境。
55章節針對細節練習
章節區分詳盡,涵蓋主題包含訂房流程、登記住宿、退房流程、結帳、打電話、傳真、交通服務、推薦餐廳、推薦餐點、處理客訴、基本書信撰寫方式等,多元豐富,可習得許多實用的前檯會話技巧。
飯店必備常識說明
章節中穿插補充各類飯店相關知識,幫助熟悉更多領域用語。
豐富彩圖輔助理解
提供專有用語、飯店相關字彙彩圖,幫助讀者理解,加強學習成效,一手掌握專業必修字彙。
本書架構
每單元涵蓋四大學習重點:
實況對話(Dialogue)
每章節有一至三則會話實例,能認識該主題會話過程,可學習飯店中服務人員與住客的英語溝通方式,生動實用。
會話練習(Pair Work)
每章節在會話範例後緊接數組會話練習,學生可運用該課資訊練習對話。
字彙片語(Words and Expressions)
每章節針對主題補充相關字彙、音標,輔以精美彩圖介紹,讓學習過程更為輕鬆容易。
成果驗收(Exercises)
每章節課後備有數種不同題型的測驗,包括問答、填空、造句、選擇、翻譯等,幫助練習所學會話、字彙和應對技巧。
內容來自YAHOO新聞
櫃買指數創32月新低 200餘檔跌停
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好書國際專業飯店前檯英語(20K彩色軟精裝+1MP3+解答別冊)
作者: Robert Majure
新功能介紹- 譯者:江彗菁
- 出版社:寂天
新功能介紹 - 出版日期:2016/02/15
- 語言:繁體中文
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會話練習(Pair Work)
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作者: Robert Majure
新功能介紹- 譯者:江彗菁
- 出版社:寂天
新功能介紹 - 出版日期:2016/02/15
- 語言:繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
櫃買指數創32月新低 200餘檔跌停
(中央社記者韓婷婷台北24日電)金管會祭出平盤以下禁空令,但台股恐慌未止,投資人失望棄守的賣壓不斷湧現,加速跌幅,櫃檯買賣中心指數大跌逾8%,直接摜破百點大關,創32個月新低。
受美股上週五重挫530點,即使金管會祭出平盤以下禁空令,賣壓依舊狂瀉不止,加權指數及櫃買指數跌幅都超過7%,為開放10%漲跌幅以來最慘烈的跌幅,櫃買指數直接摜破百點關卡,個股、類股全面倒地,至10時47分為止,跌停家數229家。1040824
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/櫃買指數創32月新低-200餘檔跌停-025126469.html
國際專業飯店前檯英語(20K彩色軟精裝+1MP3+解答別冊)
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